Mit über 125 Jahren Erfahrung im Land- und Kommunaltechnik-Bereich ist die Wassenberg GmbH in Grevenbroich ein echter Traditionsbetrieb. Was 1899 als klassisches Handelsunternehmen für Landmaschinen und Traktoren begann, hat sich über Generationen zu einem breit aufgestellten Anbieter für Land-, Kommunal- und Umwelttechnik, Baumaschinen und Gartenpflege entwickelt.
Damit hat sich die Wassenberg GmbH einen starken Platz am Markt erarbeitet und zählt heute im gesamten PLZ-Gebiet 4 und 5 viele treue Kunden, die teils schon seit Generationen auf das Unternehmen vertrauen. "Inzwischen habe ich regelmäßig Kunden, die ich schon vor vielen Jahren als Kinder kennengelernt habe – als nämlich ihre Eltern bei uns gekauft haben", erzählt Prokuristin Esther Schürmann.
Solch langfristige Kundenbeziehungen sind möglich, weil viele der inzwischen über 40 Mitarbeiter dem Unternehmen über viele Jahre hinweg treu bleiben. Das Vertrauensverhältnis, das sie zu den Kunden aufbauen und pflegen, bildet die wichtigste Basis für den Erfolg des Traditionsbetriebs.
Und auch das Angebot selbst überzeugt. Inzwischen bietet das Unternehmen seinen Kunden ein echtes Rundum-Paket: Vom Verkauf höchst individualisierbarer Neumaschinen über den hauseigenen Werkstatt- und Ersatzteilservice bis hin zum Mietpark und Schulungsangeboten sowie einem eigenen Gartenfachmarkt finden Kunden bei Wassenberg wirklich alles, was sie brauchen.
Das Kerngeschäft der Wassenberg GmbH ist bis heute der Verkauf von Neumaschinen. Inzahlungnahmen sind dabei fester Bestandteil des Alltags. Doch allzu lang dürfen die inzahlunggenommenen Gebrauchtmaschinen nicht auf dem Gelände bleiben – denn der Platz wird oft dringend benötigt. "Und natürlich gewinnen die Maschinen mit verstreichender Zeit auch nicht an Wert", merkt Frau Schürmann an. Der schnelle Abverkauf der Gebrauchtmaschinen hat für sie deshalb hohe Priorität.
Genau hier hat sich die Kooperation mit Blinto als besonders fruchtbar erwiesen. Denn unsere Auktionen dauern nach Absprache nur 7 bis 14 Tage – und erreichen trotz ihrer kurzen Dauer viele potenzielle Interessenten, auch außerhalb des regulären Einzugsgebiets des Betriebs. So kann oft in kürzester Zeit ein geeigneter Käufer gefunden werden.
Genauso unkompliziert geht es anschließend weiter. "Weder mit der Abholung noch mit der Zahlungsabwicklung hatten wir bisher je Probleme", erzählt Frau Schürmann.
Doch Frau Schürmann hat nicht nur die unmittelbaren Vorteile für die Wassenberg GmbH im Blick. Auch die Zufriedenheit des Käufers hat für sie einen hohen Stellenwert. "Auch wenn wir mit Blinto kooperieren – wir sind letztlich der Verkäufer und die Abholung findet hier bei uns vor Ort statt. Für uns kommt nicht infrage, dass der Abnehmer das Gelände mit weniger als voller Zufriedenheit wieder verlässt."
Deshalb begrüßt sie es sehr, dass der Käufer bei Blinto immer schon im Voraus weiß, welche Eigenschaften die jeweilige Gebrauchtmaschine mitbringt – und dass der Verkaufsprozess mit Blinto hier nicht allein auf blindem Vertrauen aufbaut. Denn unser Außendienstmitarbeiter Jan Binsfeld prüft jede Gebrauchtmaschine persönlich, hört sich das Motorengeräusch an und stellt auch kritische Rückfragen – alles, um sicherzustellen, dass dem Bieter vor seiner Kaufentscheidung wirklich alle relevanten Informationen vorliegen.
Das Ergebnis: Zufriedene Abnehmer und eine unkomplizierte Abwicklung. Und der Platz auf dem Gelände ist erfolgreich zurückgewonnen.
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